Новый инструмент продаж Instagram Shoppable Posts

24/11/2017

Еще в ноябре 2016 года Instagram объявила о том, что будет интегрировать возможность совершать покупки в свою платформу.

Совместно с Shopify, Instagram дала доступ к новой функции Instagram Shoppable Post тысячам продавцов. Суть в том, что пользователи Instagram, которые заинтересованы в покупке товаров, могут использовать ссылку для просмотра и покупки в интернет-магазине не выходя из приложения. Shopify тестирует функцию на протяжении 2017 года, и на данный момент она доступна только пользователям в США.

Ожидается, что Instagram Shoppable будет пользоваться большим спросом. Поэтому разбираемся, как работать c приложением.

Как клиенты покупают с Instagram Shoppable Posts?

Посты Instagram Shoppable обозначаются специальным значком в виде корзины. Когда пользователи просматривают фото, видят всплывающее окно "Нажать для просмотра" в нижнем левом углу или маленький белый круг с изображением корзины покупок.

При нажатии на изображение появляются теги товаров и информация о ценах. На одном изображении может быть несколько товаров.

Кликая на детали товара, пользователи открывают новую страницу в приложении, где видят больше информации и увеличенное изображение товара. Если они нажимают кнопку "Магазин", то непосредственно попадают на веб-сайт компании, где могут добавить товар в корзину покупок. Благодаря такому подходу, путь клиента к покупке значительно упрощается.

Как использовать Instagram Shoppable Posts на практике?

Ряд крупных брендов получили прямой доступ к сообщениям Shoppable в Instagram на этапе бета-тестирования. Функция почты магазина доступна в настоящее время только для учетных записей Instagram, настроенных с IP-адреса в США или загруженного в США. Вероятно, в ближайшее время это ограничение изменится.

Прямо сейчас, единственный способ использовать эту функцию - создать учетную запись в Shopify и иметь каталог продуктов на вашей странице в Facebook. Будет ли программа в будущем требовать учетную запись Shopify или управляться непосредственно внутри Instagram, пока неизвестно.

Как подготовить учетную запись Instagram?

Если хотите работать с Shoppable Posts, стоит подготовиться.

  • Настройте учетную запись Instagram как учетную запись для бизнеса.

    Чтобы использовать функцию сообщений о покупках, настройте учетную запись Instagram как учетную запись для бизнеса, и свяжите её с соответствующей страницей Facebook. Убедитесь, что учетная запись Instagram обновлена и запущена в последней версии.

  • Настройте учетную запись Shopify.

    У вас должна быть учетная запись Shopify. Тарифные планы тут платные, но можно выбрать оптимальный для вашего бюджета. Любые варианты плана от Basic и выше имеют право на функцию Postmark Shoppable.

  • Подключите учетную запись Shopify к Facebook.

    Чтобы интегрировать функцию покупок с Instagram, на странице в Facebook должен быть добавлен каталог товаров. Вы можете его интегрировать, подключив страницу Facebook к учетной записи Shopify. Если у вас уже есть каталог, убедитесь, что все связано правильно.

  • Добавить товары в ваш каталог Facebook.

    Вам необходимо иметь добавленные товары в каталоге Facebook, они не могут быть услугами или цифровыми продуктами. Необходимо настроить каждый товар в отдельности, добавив название, цену и ссылку. Вам нужно выбрать из категорий: одежда/аксессуары, товары для здоровья и красоты, упакованные продукты/напитки, электроника, игрушки, искусство, книги, цветы и многое другое. Подробнее о требованиях к настройке можно ознакомиться на странице поддержки Shopify.

  • Следующие шаги.

    После настройки, вы должны получить подтверждение от Instagram. Если вы не принимаете участие в бета-тестировании, но хотите использовать эту функцию в будущем, стоит выполнить как можно больше шагов выше. Вы будете готовы к работе, когда Shoppable Posts станут доступны в публичной версии.

Будем надеяться, что бета-версия программы будет работать эффективно и мы скоро увидим Shoppable Posts в публичном доступе.

Все новости