Онлайн мир становится свидетелем растущей роли социальных медиа. Согласно Small Biz Trends, 88% компаний, которые используют социальные сети в качестве рекламного канала, признают, что эта область недостаточно изучена. Рекламодатели желают узнать как успешно продвигать компанию в социальных сетях.
Стратегия #1: Наращивайте присутствие в нескольких платформах одновременно
Facebook по-прежнему доминирующая сетью с цифрой 757 миллионов активных пользователей в день (1,23 млрд пользователей ежемесячно согласно официальными отчетами компании из социальной сети), другие социальные сети также набирают обороты, многие из них сосредоточены на графике, фотографии и видео.
Стратегия #2: Адаптируйте контент под каждую социальную сеть
Собственники бизнеса и digital маркетологи делают ошибки, размещая одинаковый контент в разных социальных сетях. Каждая социальная сеть ориентирована на определенную демографическую и социальную категорию пользователей.
Пользователи, которые используют Pinterest и Instagram, заинтересованы в визуальном содержании, их больше привлекают фото и графика. Ключ к успеху – это адаптация содержания для каждой конкретной социальной медиа-платформы. Поверьте, такой формат будет работать лучше.
Стратегия #3: Делитесь информацией, а не пытайтесь продать
Прямая попытка продать принесет больше вреда, чем пользы. Чтобы использовать социальные медиа, сумейте создать историю, тогда люди будут заинтересованы в вашем бренде.
Если будете интересны, пользователи захотят узнать больше. Когда уровень их любопытства остановится на том, что вы делаете и что продаете - настанет самое подходящее время для продажи.
Стратегия #4: Делайте упор на фото, графику и видео контент
Когда Facebook ввел новую функцию, которая позволила внедрить в Инстаграм видеосюжеты, в течение первых 24 часов после объявления в социальной сети перезагрузили 5 000 000 видео. Пользователи загружают видео через смартфоны и другие мобильные устройства.
Такой контент привлекает больше внимания, популярными становятся короткие видео.
Стратегия #5: Проводите конкурсы и другие рекламные мероприятия
Универсальный способ вовлечения подписчиков – приглашение к участию в конкурсах, акция, опросах. Здесь важно быть не просто креативным, попробуйте извлечь пользу, простимулировав подписчиков делится информацией.
Стратегия #6: Публикуйте больше образовательного контента
Использование и распространение учебных материалов является действенной стратегией, чтобы расширить аудиторию. Образовательный контент, который целевые клиенты находят интересным, увеличивает сферу охвата. Подобная тактика требует регулярности.
Стратегия #7: Давайте что-нибудь полезное бесплатно
«Лучше давать, чем брать», - говорит старая пословица, и она все еще работает, даже если мы говорим об Интернете. Несмотря на то, скидки несут ценность для целевой аудитории, вероятность получения постоянных клиентов станет выше, если будете предоставлять бесплатные вещи на регулярной основе.
Бесплатными могут быть: учебные и полезные статьи, обучающие материалы, интерактивные семинары, видеосюжеты.
Стратегия #8: Уделите внимание мобильной рекламе
В 2017 мобильные устройства повсеместно используемый девайс, который превосходит другие устройства по времени, проведенному онлайн. Создавайте рекламные объявления, ориентированные на пользователей мобильных устройств
Стратегия #9: Отвечайте на все комментарии, предложения, запросы и жалобы
В социальных сетях пользователи оставляют комментарии, предлагают, спрашивают или даже жалуются на бизнес-страницах и профилях компаний. Опросы показали, что 42% пользователей ожидают ответа в течение короткого промежутка времени (не более часа)
Те, кто отвечают на замечания и запросы, автоматически получат конкурентное преимущество. Научитесь правильно общаться и реагировать, чтобы удовлетворить ожидания пользователей.
Стратегия #10: Старайтесь услышать свою аудиторию
Вы знаете проблемы и ключевые темы целевой аудитории? Для этой цели существуют специальные инструменты, которые собирают и анализируют данные, поступающие из соцсетей. Из собранных сведений можно получить ценную информацию для планирования следующих шагов.
Социальные сети – быстрорастущий маркетинговый канал, который постоянно развивается, и компаниям стоит научиться извлекать из этого прибыль.
